Dasar Privasi aifa66 –
Data Anda Dilindungi Sepenuhnya

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi aifa66. Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki, dan perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak bagi platform kami.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi yang anda kongsikan dengan kami semasa menggunakan platform aifa66 – sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran perkhidmatan kami yang lain.

Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform aifa66, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak meneruskan penggunaan platform kami dan menghubungi pasukan sokongan untuk menutup akaun anda.

aifa66 bertindak sebagai pengawal data (data controller) yang bertanggungjawab penuh terhadap data peribadi yang dikumpulkan melalui platform kami. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010) serta piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.

aifa66 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan diperibadikan kepada setiap pemain. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan.

Bagi pemain bawah umur, aifa66 tidak mengumpul atau memproses data secara sedar. Sekiranya kami mendapati data kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran, data tersebut akan dipadamkan serta-merta dan akaun berkaitan akan ditutup.

Data yang dikumpul oleh aifa66 digunakan secara khusus untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.

• Pengurusan Akaun: Membuat, mengesahkan, dan menguruskan akaun pemain anda, termasuk proses log masuk, semakan kelayakan, dan pengesahan identiti KYC.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan bonus dengan selamat serta tepat kepada kaedah pembayaran yang betul.
• Keselamatan Platform: Mengenal pasti dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tidak sah, dan sebarang aktiviti yang mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan platform atau pemain lain.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang berkenaan, termasuk pelaporan urus niaga yang mencurigakan kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.
• Perkhidmatan Pelanggan: Menyediakan sokongan teknikal dan pelanggan yang berkesan, menyelesaikan aduan, dan mengemaskini pemain mengenai status akaun mereka.
• Penambahbaikan Produk: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan data individu) untuk menambah baik reka bentuk platform, pengalaman pengguna, dan tawaran permainan.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar tawaran promosi, bonus eksklusif, dan kemas kini platform – hanya kepada pemain yang telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi sedemikian.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab dan mengambil tindakan pencegahan yang sesuai.

aifa66 tidak menjual atau memindahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk memastikan platform beroperasi dengan selamat dan mematuhi undang-undang.

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Gerbang pembayaran, bank, dan pembekal eWallet yang diluluskan bagi memproses deposit dan pengeluaran. Pihak ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan piawaian keselamatan PCI-DSS.
• Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan (contohnya Playtech, Microgaming, Evolution Gaming) mungkin menerima data permainan yang diperlukan untuk menjalankan permainan dalam talian. Data identiti penuh tidak dikongsi tanpa keperluan.
• Pembekal KYC dan AML: Perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti pemain dan mematuhi keperluan Anti-Pengubahan Wang Haram (AML).
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Agensi kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila kami diwajibkan secara sah untuk mendedahkan maklumat, atau apabila kami percaya pendedahan adalah perlu untuk melindungi hak dan keselamatan orang ramai.
• Juruaudit dan Penasihat Profesional: Akauntan, peguam, atau juruaudit yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional mereka.

Dalam situasi di mana aifa66 menjalani penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset, data pemain mungkin dipindahkan kepada entiti baharu yang mewarisi operasi platform. Pemain akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel atau notis di platform sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku.

Keselamatan data pemain adalah tanggungjawab utama aifa66. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi bagi memastikan data anda sentiasa terjaga dengan sempurna.

• Penyulitan Hujung-ke-Hujung: Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan aifa66 dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan AES-256. Ini memastikan tiada sesiapa boleh memintas data anda semasa dalam perjalanan.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Pemain digalakkan mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk ke akaun aifa66.
• Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan kami memantau aktiviti platform sepanjang masa untuk mengenal pasti sebarang percubaan akses tidak sah atau aktiviti yang mencurigakan secara masa nyata.
• Ujian Keselamatan Berkala: aifa66 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh firma keselamatan bebas yang diperakui.
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan aifa66 yang mengendalikan data pemain menjalani latihan perlindungan data yang komprehensif dan wajib mematuhi protokol keselamatan dalaman yang ketat.
• Prosedur Tindak Balas Insiden: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data, aifa66 mempunyai prosedur tindak balas yang jelas untuk memaklumkan pemain yang terjejas dalam masa yang singkat mengikut keperluan undang-undang.

aifa66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan.

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk, mengingati keutamaan bahasa, dan memproses transaksi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana platform tidak akan berfungsi tanpanya.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pemain menggunakan platform kami – halaman yang dikunjungi, masa yang dihabiskan, dan sebarang ralat yang ditemui. Data ini dikumpul secara tanpa nama dan digunakan untuk menambah baik prestasi platform.
• Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti nama pengguna, bahasa pilihan, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk menyampaikan iklan yang relevan dan menjejak keberkesanan kempen pemasaran kami. Kuki ini boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform aifa66. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan, anda sebagai pemain aifa66 mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda.

aifa66 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Setelah tujuan tersebut selesai, data akan dipadamkan atau dianominimkan dengan selamat.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan aktif digunakan. Data dikemas kini secara berterusan untuk memastikan ketepatan.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data yang diperlukan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
• Rekod Transaksi Kewangan: Semua rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun dari tarikh transaksi sebagaimana diwajibkan oleh Akta Perkhidmatan Kewangan 2013.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas tarikh pengesahan atau penutupan akaun, mengikut mana yang lebih lama, bagi tujuan pematuhan kawal selia.
• Log Komunikasi: Rekod sembang sokongan dan e-mel disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
• Data Pemasaran: Sekiranya anda menarik balik kebenaran untuk pemasaran, data yang digunakan bagi tujuan tersebut akan dipadamkan dalam masa 30 hari bekerja.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah pemadaman digital yang mematuhi piawaian antarabangsa, memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan oleh mana-mana pihak.

aifa66 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Kami berkomited untuk sentiasa telus dalam sebarang perubahan yang dibuat.

• Sebarang perubahan material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada pemain melalui notis dalam platform dan/atau e-mel ke alamat yang didaftarkan, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh versi terkini dasar ini.
• Penggunaan berterusan platform aifa66 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.